مدرستي الدعم الفني خدمة قامت بتوفيرها وزارة التربية والتعليم السعودية لمساعدة الطلاب وأولياء الأمور في كافة المشكلات المتعلقة بالتعليم في كافة مراحل التعليم. ومن خلال هذا المقال سوف نتعرف على رقم دعم منصة مدرستي، وخطوات التسجيل في منصة مدرستي.
المصادر التعليمية المتوفرة على منصة مدرستي
تحتوي منصة مدرستي على العديد من الأدوات والمصادر التعليمية، وفيما يلي سنتعرف على تلك المصادر:
- الجدول المدرسي: توفر منصة مدرستي إمكانية الإطلاع على الجدول الدراسي عن طريق تسجيل الدخول على منصة مدرستي ثم بعد ذلك الضغط على أيقونة جدولى.
- الحصص المرئية: يستطيع الطالب مشاهدة الحصص التي تقدمها المعلمين عن طريق مايكروسوفت تيمز.
- المقررات الدراسية: قامت وزارة التربية والتعليم السعودية بتوفير نسخة إلكترونية من الكتب المدرسية، حتي يتمكن الطلاب من الاطلاع عليها مجاناً و بسهولة.
الدعم الفني لمنصة مدرستي
يقوم الدعم الفني مدرستي بحل مشكلات أولياء الأمور بشكل دوري، ومن استفسارات أولياء الأمور:
- خطوات تسجيل طالب جديد في منصة مدرستي
- كيفية حل اختبارات تقوية المهارات.
- طريقة حل الواجبات.
- كيفية الحصول على بيانات تسجيل الدخول في حالة نسيان البيانات.
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
يمكن لأولياء الأمور التواصل مع منصة مدرستي من خلال رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي رقم 920033988.
خطوات الاستفادة من خدمة تذاكر الدعم الفني مدرستي
يمكنك الاستفادة من خدمة تذاكر الدعم الفني لمنصة مدرستي عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى منصة مدرستي من هنا
- ستظهر لك مجموعة من الاختيارات قم باختيار بوابة العودة إلى المدارس.
- في أعلى الصفحة توجد أيقونة الدعم الفني قم بالضغط عليها، ثم بعد ذلك قم بالنقر على إضافة.
- قم بإدخال كافة البيانات المطلوبة منك على المنصة والتي تتمثل في رقم بطاقة الهوية ورقم الهاتف، ثم اضغط على زر تحقق.
- اضغط على زر التالي لمتابعة الخطوات في الصفحة التالية.
- بعد الانتهاء من ادخال كافة البيانات المطلوبة عليك ارفاق المرفقات المطلوبة.
- في النهاية قم بالضغط على زر الإرسال.
كيفية التسجيل في منصة مدرستي عن طريق تطبيق توكلنا
إذا كنت تريد التسجيل على منصة مدرستي فعليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح تطبيق توكلنا.
- عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص على منصة مدرستي.
- قم بالضغط على أيقونة خدمات الموجودة في الصفحة الرئيسية.
- ستجد مجموعة من الاختيارات المتاحة قم باختيار بيانات منصة مدرستي.
- قم باختيار اسم الطالب من القائمة التي أمامك.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة قم بالضغط على زر الإرسال.
- سيتم إرسال رسالة نصية لك على رقم هاتفك تحتوي على رقم المرور الخاص بك على المنصة.
كيفية تسجيل الدخول على منصة مدرستي
منصة مدرستي تسجيل الدخول إليها يكون من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى منصة مدرستي من هنا
- قم باختيار تسجيل الدخول للطلاب والهيئة التعليمية.
- ادخل البيانات المطلوبة والتي تتمثل في اسم المستخدم ورقم المرور.
- في النهاية قم بالضغط على زر تسجيل الدخول.
أسئلة يطرحها الآخرون حول مدرستي الدعم الفني
كيف ارفع بلاغ إلي منصة مدرستي الدعم الفني؟
إذا لم تتمكن من رفع بلاغك إلكترونياً فيمكنك التواصل على الرقم التالي 19996 رقم مركز رعاية المستفيدين.
ماهو دور موظف الدعم الفني؟
يقوم بالإشراف على مختبرات الحاسب والحفاظ على أجهزة الموظفين.
ماهي أنواع الدعم الفني؟
تتمثل أنواع الدعم الفني في الآتي: دعم فني ميداني، دعم فني عبر الهاتف، دعم فني دوري، دعم فني أثناء التفعيل.
